宿豫区税务局:奏响基层税务服务“最强音”-环球聚焦
“‘家门口’就能办税缴费,特方便”“政策不懂,他们‘手把手’教”“企业遇到小困难,税务部门都当大事来办”……连日来,宿豫区税务局千方百计推动系列税费优惠政策和便利化办税举措落地见效,引得纳税人缴费人连连点赞。
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点赞的背后,凸显的是宿豫区税务局深化改革创新助力高质量发展的火热实践。“我们以第32个全国税收宣传月为契机,紧扣‘税惠千万家 共建现代化’主题,有序推进各项便民办税服务举措,将税务服务的触角延伸到纳税人‘家门口’。”宿豫区税务局党委委员、副局长冯利新说。
“家门口”体验“一站式”
“‘豫晓税’工作站开在咱家门口,方便、快捷、周到!”近日,宿迁市安雅服饰有限公司会计王嫚在宿豫区税务局顺河税务所工作人员的帮助下快速办理了涉税业务,不禁感叹工作站功能之全、服务之好。
王嫚所说的“豫晓税”工作站,正是宿豫区税务局依托顺河税务所,精心打造的纳税服务新载体、新品牌。为了给辖区内纳税人缴费人提供“家门口”的“一站式”服务,“豫晓税”工作站整合基层税收宣传、政策解读、志愿服务、爱心救助等业务和公益事项,内设手机充电、爱心雨伞、急救药品,免费为有需求的群众提供茶水,对外开放卫生间,提供免费阅读、免费上网等服务。
“个性辅导”换取“非常满意”
近日,“豫晓税”工作站工作人员与企业面对面“听需求”、点对点“问计谋”、手把手“解难题”,针对纳税人从事的相关行业与实际经营状况,为帮扶企业提供个性化税收辅导,对企业在办税、申报、减税降费等方面的问题进行了深入细致的讲解。
“培训会将政策解读与操作演示相结合,好看、好记、好懂!”宿迁唯美制衣有限公司税务负责人李川在参加培训后,对照税惠政策初步估算,企业今年能享受到六税两费减征近5万元、所得税优惠10万多元。
人人争当政策宣传辅导员,政策宣传无死角。宿豫区税务局发挥基层税务所定点和延伸特点,积极开办纳税人学校、打造税企共学课堂、成立税费宣传辅导员队伍,每月一期进行线上税费政策解读,每季度一期开展现场辅导座谈,通过“线下线上”“点对点”“面对面”方式,为管户送政策、做辅导、解难题。
“精准滴灌”解决“急难愁盼”
近年来,宿豫区税务局始终聚焦纳税人缴费人关注的热点、难点、堵点问题,全力以赴打好“税费支持”组合拳,为各类企业高效盘活了资金“活水”,确保改革红利分毫不差地流入企业口袋。
前两日,宿豫区税务局税政一股工作人员赵娜走进宿迁市天彩玻璃纤维有限公司,讲政策、问需求、解难题,把今年新的组合式税费支持政策进行了抽丝剥茧的解读,切实回答了企业关心的政策问题。
“在企业资金吃紧时,税务同志给我们带来了好消息。”企业财务负责人刘刚表示,企业今年减征额将近有11万元,这将极大缓解公司的现金流压力。
冯利新表示,将广泛宣传最新出台的各项税费优惠政策,以纳税人缴费人需求为导向,通过更多切实有效的实际行动,大力营造便民办税氛围,不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。(记者 李文静)